為進一步提高醫(yī)院管理水平，轉(zhuǎn)變管理理念，增強全院職工的責(zé)任意識和擔當意識，打造一支團結(jié)、凝聚、高效、奮進的醫(yī)療團隊，提升醫(yī)院整體競爭優(yōu)勢，6月26日、27日兩個下午，阜陽市人民醫(yī)院邀請香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師鄧成偉來院進行了“科室管理與績效改革”、“醫(yī)護陽光心態(tài)與有效執(zhí)行力”兩個專題講座。講座由黨委書記、院長冉獻貴主持，院黨委副書記、紀委書記劉國權(quán)，副院長馬杰、劉洪波、張芳軍、朱振華以及全體中層干部、住院總和非值班人員參加此次培訓(xùn)。
黨委書記、院長冉獻貴于培訓(xùn)前向大家簡要介紹了香港聯(lián)成國際教育集團首席金牌講師鄧成偉，并指出鄧老師擅長將扎實的理論基礎(chǔ)與豐富的實踐經(jīng)驗相結(jié)合，做到“知”“行”合一，授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默十分接地氣，希望參加培訓(xùn)的人員能夠抓住難得的機會，專心聽，認真記。
兩場講座，均接近3個小時。在“科室管理與績效改革”的培訓(xùn)中，鄧成偉老師層層剝繭似地剖析了管理中的四大問題。在論述中國式的管理中，著重講述了人性化管理與制度化管理的平衡，要把“有情領(lǐng)導(dǎo)”和“無情管理”有機的結(jié)合起來。他提出，團隊是由個體組成的；是建立在機制上、理念上；是建立在個人獨立的人格上的。因此領(lǐng)導(dǎo)者要轉(zhuǎn)變思維學(xué)會換位思考，以身作則，用領(lǐng)導(dǎo)力團隊文化凝聚人心，打造一支高效的團隊。此外，鄧成偉老師還為培訓(xùn)人員詳細解讀了門（急）診、臨床、護理、醫(yī)技、行政后勤等科室績效管理中的工分測算方法、質(zhì)量考核方法及績效分配方案。
在“醫(yī)護陽光心態(tài)與有效執(zhí)行力”的培訓(xùn)中，鄧成偉老師提到全院職工要做醫(yī)院資產(chǎn)型人力資源，要對工作充滿熱情，保持職業(yè)幸福感，增強個人的工作效率；要把醫(yī)院利益放在第一位，做百分之百對工作負責(zé)的人。他指出，執(zhí)行就是一切以結(jié)果為導(dǎo)向，執(zhí)行就是有結(jié)果的行動，即使決定是錯的，我們也可能通過執(zhí)行來把事情做對。因此，我們每一個人都要將自己奮斗的目標、結(jié)果與醫(yī)院發(fā)展的目標、結(jié)果緊密結(jié)合在一起。最后，鄧成偉老師還提出我們每一個人都要時刻保持危機感，這樣才會迫使自己不斷的學(xué)習(xí)進步，否則，安于現(xiàn)狀只會讓自己墮落下去，隨時面臨被競爭對手淘汰出局的局面。鄧成偉老師在短短的兩天培訓(xùn)里用幽默的語言、生動的案例、旁征博引，深入淺出地闡述了“世界上沒有完美的個人，只有完美的團隊”，“對自己百分之百負責(zé)，你最終獲得收獲和成功”等觀點。同時運用與職工們互動、影像資料、帶領(lǐng)大家共同朗讀《西點軍校22條軍規(guī)》等豐富多樣的形式使整個培訓(xùn)氣氛活躍，充滿激情，掌聲此起彼伏。
培訓(xùn)結(jié)束后，安徽省阜陽市人民醫(yī)院黨委副書記、紀委書記劉國權(quán)號召全院干部群眾將此次培訓(xùn)內(nèi)容與醫(yī)院當前的工作密切聯(lián)系起來，在今后的工作中切實落實責(zé)任，提高執(zhí)行力，做對自己百分之百負責(zé)、對醫(yī)院百分之百負責(zé)的職工。
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